شرح وظايف

• پشتيباني تلفني كاربران        

•  نزديك به 1500كاربر درحال حاضر

• پيگيري ايميلهاي اتوماسيون   

• تاكنون 60واحد

• تعريف چارت هاي سازماني      

• تاكنون 2700كاربر

• تعريف اكانت كاربري                

•  تعداد400كاربر

• پشتيباني شماره رزرو

• تعداد 400كاربر

• برگزاري كلاس هاي آموزشي

• تعداد800نود شبكه

• پيگيري مشكلات مربوط به نرم افزار

• هماهنگي با شركت مربوطه

• پشتيباني و بررسي سرورهاي اتوماسيون

• تعريف امضاء الكترونيكي

• تعريف قالب الكترونيكي 

• رفع مشكلات نرم افزاري كاربران     

• رفع مشكلات سخت افزاري كاربران 

• رفع مشكلات شبكه                

• پيگيري امور مربوط به سامانه حضور و غياب پرسنل بخش

• پيگيري مشكلات مربوط به اكانت هاي كاربري (ايميل-اينترنت_communicator)

• انجام كارهاي مربوط به سايت معاونت توسعه

• پيگيري نرم افزارهاي :گهرباران ، تداركات، نقليه ومناقصات