انعکاس رسانه - خبر

پذیرش و نوبت‌دهی اینترنتی خدمات سرپایی در مراکز دانشگاه علوم پزشکی مشهد

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد از اجرای پذیرش یکپارچه اینترنتی خدمات سرپایی در تمامی مراکز درمانی دانشگاهی خبر داد و گفت: با انتقال کامل فرآیندها به سامانه «سیب»، نوبت‌دهی اینترنتی در کلینیک‌های بیمارستانی و کلینیک‌های ویژه دانشگاهی از حدود شش ماه گذشته آغاز شده و در حال حاضر نزدیک به ۱۰۰ درصد نوبت‌ها به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شود.

دکتر منصور شکیبا با اشاره به اهداف راه‌اندازی سامانه «سیب» اظهار کرد: این سامانه با هدف یکپارچه‌سازی فعالیت‌های حوزه بهداشت و درمان راه‌اندازی شده و نوبت‌دهی مراکز درمانی، بیمارستان‌ها و کلینیک‌های ویژه دانشگاهی از طریق آن و به‌صورت اینترنتی انجام می‌شود.

وی با بیان اینکه فرآیند نوبت‌دهی از حالت روزانه به هفتگی تغییر یافته است، افزود: بیماران می‌توانند از یک هفته قبل نسبت به دریافت نوبت اقدام کنند که این اقدام نقش مؤثری در تسهیل برنامه‌ریزی بیماران و کاهش مراجعات حضوری دارد.

معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد با تأکید بر عدالت در دسترسی به خدمات درمانی خاطرنشان کرد: بخشی از نوبت‌ها همچنان به‌صورت حضوری برای افرادی که امکان نوبت‌گیری اینترنتی ندارند، در نظر گرفته شده و در حال حاضر تمامی مراکز درمانی دانشگاهی تحت پوشش پذیرش یکپارچه اینترنتی قرار دارند که این روند گامی مؤثر در مسیر هوشمندسازی خدمات درمانی و افزایش رضایتمندی بیماران است.